Stap 1
U bestelt via één van de bestelknoppen op de pagina Home of Webhosting. U komt op de pagina "Product Configuratie".
Als u nog geen domeinnaam heeft dan staat voor u de juiste keuze reeds aangevinkt. Vul dan de gewenste domeinnaam in. Als u bijvoorbeeld www.uwwebsite.nl wilt laten registreren vul dan in: uwwebsite. Kies vervogens een extentie, standaard is dit .nl en klik op de knop "Ga Verder".
Heeft u reeds elders een domeinnaam geregistreerd en u wilt alleen hosting bestellen, klik dan in het (onderste)rondje voor de tekst "Ik zal mijn bestaande domein updaten.....", vul de domeinnaam + de extentie in en klik op de knop "Ga Verder". Ga vervolgens verder met stap 3.
Stap 2
Dit kan enkele seconden duren, er wordt gecontroleerd of de domeinnaam beschikbaar is. Is de domeinnaam niet beschikbaar dan krijgt u onder het kopje "Status"te zien dat de ingevulde domeinnaam Niet beschikbaar is en kunt u een andere naam invullen en opnieuw proberen. uwwebsite.nl is niet meer beschikbaar voor registratie, we proberen nu uwonlinestore.nl en vullen dus in: uwonlinestore. Deze domeinnaam is nog wel beschikbaar.
U ziet nu onder het kopje status: Beschikbaar! Bestel nu. Selecteer het vierkante vakje voor de domeinnaam, er verschijnt een vinkje. Klik op "Ga verder", u ziet nu het volgende scherm:
Stap 3
U ziet nu het product dat u gekozen heeft en de betalingsopties. Onder het kopje "Betaling" kunt u kiezen uit jaarlijkse- of twee-jaarlijkse(Om het jaar) betaling.
Indien u gebruik gaat maken van een eenmalige korting door middel van een couponcode(de couponcode kunt u invullen bij stap 4) is het van belang te weten dat de korting alleen geldt over het bedrag van de eerste order.
Als u hier dus kiest voor jaarlijkse betaling, wordt de korting alléén berekend over het bedrag van het eerste jaar, kiest u voor twee-jaarlijkse betaling dan wordt de korting berekend over het bedrag van de eerste twee jaar! (de korting geldt alleen voor de hostingpakketten en dus niet voor domeinnamen)
Als u heeft gekozen voor maandelijkse- of jaarlijkse betaling klik dan op de knop "Toevoegen aan winkelwagen", u komt vervolgens in het volgende scherm:
Stap 4
Hier ziet u wat er in uw winkelwagen zit. Via de link "Bestelling bijwerken" gaat u één scherm terug en kunt u eventueel opnieuw kiezen voor maandelijkse- of jaarlijkse betaling. Ook kunt u producten uit uw winkelwagen verwijderen, uw winkelwagen leegmaken en opnieuw beginnen, doorgaan met winkelen, een promotiecode invullen of uw bestelling afronden.
Als u in het bezit bent van een couponcode kunt u die hier linksonder invullen onder het kopje "Promotie Code". Als u de code heeft ingevuld klik dan op de knop "Controleer Code". Als u een juiste code heeft ingevuld dan zal deze verwerkt worden en ziet u het resultaat meteen terug in uw winkelwagen. U ziet dat de korting berekend is over het bedrag voor hosting en niet over het bedrag voor de domeinnaam.
Als uw bestelling juist en compleet is klik dan op de knop "Afronden Bestelling", u komt dan in het volgende scherm:
Stap 5
Hier dient u uw gegevens en dat van uw bedrijf in te vullen. Het primaire emailadres dat u invult mag niet een mailadres zijn van het domein waarvoor u hosting bestelt. Op dit mailadres krijgt u namelijk nadat de bestelling is bevestigd vrijwel meteen diverse mails waaronder een mail met instructies hoe u uw website zo snel als mogelijk online krijgt en/of waarnaar u uw nameservers moet wijzigen. Verder wordt dit mailadres gebruikt als u bijvoorbeeld uw bandbreedte quotum overschrijdt. Zie ook onze Algemene Voorwaarden.
Ook kunt u hier kiezen voor betaling via automatische incasso ja/nee. Kiest u hier voor ja, vult u dan ook uw bankrekeningnummer in en klik op het rondje "Vooruitbetaling via bankoverschrijving".
Kiest u niet voor Automatische incasso maak dan een keuze tussen "PayPal" en "Vooruitbetaling via bankoverschrijving". Kiest u voor PayPal dan wordt u omgeleid naar een beveiligde omgeving van PayPal waar u met uw creditcard kunt betalen, hiervoor is geen lidmaatscahp bij PayPal nodig(geldt alleen bij eenmalige betalingen). Als u bij PayPal kiest voor automatisch betalen dan is een lidmaatschap wel vereist.
Kiest u voor "Vooruitbetaling via bankoverschrijving" dan dient u zelf de betaling over te maken via uw bank. De betalingsgegevens staan op de factuur die u na de bevestiging van de bestelling kunt inzien en downloaden.
Omdat in dit voorbeeld een nieuwe domeinnaam is besteld krijgt u de mogelijkheid om andere contactinformatie in te vullen voor uw "Domein registrant Informatie". Kiest u dan in de dropdown box voor Nieuw contact toevoegen en klik op de knop update. (u dient dan uw wachtwoord opnieuw in te vullen)
Als u alles heeft ingevuld / aangevinkt dan dient u akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden.Klik hiervoor op het vierkantje vóór de tekst/link "Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden".
Laatste stap is het bevestigen van de bestelling. Controleer voordat u dit doet of alles goed is ingevuld en aangevinkt. Overigens kunt u na het bevestigen van de bestelling inloggen in ons klantsysteem en uw gegevens wijzigen. Klik op de knop "Bestelling bevestigen". Dit kan 10-30 seconden duren, u krijgt dan het volgende scherm te zien:
Orderbevestiging
Omdat in de vorige stap is gekozen voor "Automatische incasso" krijgt u de melding dat de order compleet is maar nog niet betaald en daarmee nog niet doorgevoerd. In feite is dit niet juist, de order wordt meteen automatisch verwerkt, uw account wordt aangemaakt en u krijgt diverse mails met instructies hoe u verder moet.
Verder kunt u in dit scherm naar het klantengedeelte waar u uw gegevens kunt wijzigen en support tickets aan kunt maken.
Ook kunt u uw proforma factuur inzien waar ook de betalingsgegevens te vinden zijn:
U kunt vanuit de proforma factuur ook een proforma factuur in de vorm van een PDF bestand downloaden. Na betaling krijgt u automatisch de factuur toegestuurd.
|
